Estamos preparados para recibirlo en Búzios con toda la seguridad.
Para que Ud. vuelva a vivir la Experiencia Vila da Santa con toda confianza y seguridad le informamos de algunas normas y procedimientos. Compartimos en el texto abajo, las medidas tomadas para una estadía segura. Cuando toda esta situación termine, esperamos su visita!
Ingreso a Búzios y a sus Playas
- La Municipalidad de Búzios mantendrá la barrera sanitaria en los accesos a la ciudad. Para ingresar será necesario la presentación de un código QR con la comprobación de la reserva, que nosotros le enviaremos luego de realizar su check in online. Para ellos, enviaremos un link para completar los datos de todos los huéspedes de la reserva.
- El decreto 1.454/2020 autoriza a realizar deportes individuales, incluyendo caminatas, corridas, canotaje y natación en las Playas de João Fernandes, Tucuns, Ferradura, Brava, Canto, Geribá e Manguinhos entre 06hs y las 17 hs, manteniendo distanciamiento mínimo de 5 metros.
- Durante la vigencia de este decreto deberemos suspender nuestro Servicio de Playa en la Playa de Ossos, pero durante este período ofreceremos a nuestros huéspedes el mismo servicio en nuestro espacio privado junto a la salida a la playa.
Reservas y Check in
- Pensando en mejorar el momento de realizar una reserva, hicimos nuestras políticas de cancelamiento más flexibles, para todas las reservas con fecha de alojamiento hasta el 31 de enero de 2021, en caso que lo deseen podrán reprogramar su fecha de viaje dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de reserva original.
- El check in comienza a ser online de forma previa, de esta forma en la llegada será solo necesario completar el formulario de “Prevención Covid 19” y recibir las llaves. De esta forma, se minimiza al máximo el tiempo en la Recepción.
- En la llegada también entregaremos un “kit de higiene individual”, que incluye máscara y alcohol en gel y tomaremos la temperatura de cada huésped.
Alimentos y Bebidas
- El desayuno será servido en las mesas y tendremos la opción de sentarse al aire libre; una opción válida también para el Restaurante La Gare.
- Todos los objetos del Restaurante como mesas, bancos y sillas serán higienizados con alcohol 70%, luego del uso de cada huésped.
Alojamiento
- Limpieza de espacios con mayor frecuencia.
- Productos de limpieza aprobados por OMS y ANVISA.
- Zonas comunes estérilizadas.
SPA
- Agendaremos los turnos de los tratamientos en el Spa con un mayor espacio de tiempo entre sí, para disminuir la circulación de huéspedes y permitiendo un refuerzo en la higienización entre los turnos, y siempre utilizando los productos recomendados por la OMS (Organización Mundial de la Salud) y aprobados por la ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria, ente de regulación y control en Brasil)
Equipo
- Uso de tapabocas descartables.
- Medición de la temperatura 3 veces por día.
- Equipo de Limpieza y Restaurante con uso obligatorio de guantes.